Kontrola w Twoich rękach

Odpowiedzialna gra w Betiro Casino

Grać można wyłącznie od 18. roku życia, a limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa w grze oraz samowykluczenie czekają w każdym koncie.

18+
Cztery fakty

Najważniejsze zasady w jednym miejscu

Przydaje się, gdy chcesz sprawdzić zasady i miejsce kontaktu, zanim usiądziesz do gry.

Minimalny wiek

18+

Licencja

MGA/B2C/160/2017

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

801 889 880

Pytania o limity

[email protected]

Gdy chcesz zwolnić

Limity i narzędzia kontroli w koncie

Wyjaśnia, które narzędzia masz pod ręką i w jakiej sytuacji warto je włączyć.

Limit depozytów

Określa, ile środków wpłacasz w danym okresie, i pomaga trzymać się budżetu przeznaczonego na grę. Włączasz go, gdy chcesz mieć pewność, że wpłaty nie wyjdą poza plan.

Ustaw limit zakładów

Ustala najwyższą kwotę pojedynczego zakładu, więc jedna decyzja nie pociąga za sobą większej stawki. Przydaje się, gdy zauważasz, że stawki rosną z emocjami.

Wyznacz czas sesji

Ogranicza długość sesji i przypomina, że czas przy grze ma swój koniec. Warto go ustawić, jeśli gra potrafi przeciągnąć się dłużej, niż zakładałeś.

Zrób sobie przerwę w grze

Zawiesza dostęp do gier na czas, który sam wybierzesz, bez zamykania konta na stałe. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu, a nie definitywnej decyzji.

Czym jest samowykluczenie?

Blokuje grę na czas oznaczony i jest rozwiązaniem dla sytuacji, w której przerwa to za mało. Rynek polski nie ma państwowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawia się w koncie kasyna.
Gdy chcesz mieć plan

Ustaw limit w kilku krokach

01

Sekcja limitów w profilu

Zaloguj się i otwórz menu swojego profilu. Sprawdź, czy widzisz tam sekcję limitów i odpowiedzialnej gry, bo tu zaczyna się cała zmiana.

02

Wybierz rodzaj limitu

Wybierz rodzaj limitu: depozyt, strata albo czas sesji. Zastanów się, co chcesz ograniczyć najbardziej, i zacznij od jednej rzeczy.

03

Kwota i okres

Podaj kwotę albo czas oraz okres rozliczenia: dzień, tydzień albo miesiąc. Sprawdź, czy wybrana wartość odpowiada temu, co naprawdę możesz przeznaczyć na grę.

04

Sprawdź, że limit działa

Zatwierdź zmianę i wróć do sekcji limitów. Upewnij się, że nowa wartość jest widoczna, zanim zaczniesz grać.

Twoja samokontrola

Gra przestaje bawić, gdy myślisz o niej ciągle

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się na własnych zasadach. Limit depozytów albo przerwa ustawione w koncie to pierwszy krok, zanim gra zacznie kosztować więcej niż zakładałeś.

Znaki, że czas odpuścić

Przejrzyj tę listę spokojnie i sprawdź, czy któryś punkt brzmi znajomo.

  • Grasz dłużej, niż planowałeś, i tracisz rachubę czasu
  • Depozyt robisz ponownie tego samego wieczoru
  • Kwoty, które stawiasz, rosną z każdą sesją
  • Grasz, żeby odzyskać to, co przegrałeś
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Pieniądze na rachunki idą na zakłady
  • Grę opłacasz pożyczką albo zaskórniakami
Trzy rzeczy w tej sprawie

Co zyskujesz, chroniąc młodszych w domu

Kiedy dokument trafia do weryfikacji?

Konto zakłada się po sprawdzeniu, że gracz ma ukończone 18 lat. Dowód osobisty trafia do weryfikacji przed pierwszą wypłatą, więc granica wieku nie jest tylko deklaracją przy rejestracji.

Ustaw blokadę na urządzeniu rodzinnym

Na wspólnym komputerze i telefonie warto włączyć blokadę stron z grami na pieniądze. Ustawia się ją na poziomie systemu lub routera, więc obejmuje każdą przeglądarkę w domu, także na urządzeniu nastolatka.

Zadzwoń po rozmowę, nie po wyrok

Spokojna rozmowa bez oskarżeń daje więcej niż kłótnia o pieniądze. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 doradza również bliskim, codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie kosztuje według taryfy operatora.

Dwa warianty przerwy

Krótka pauza i długa blokada konta

Godziny spokoju zamiast wieczoru przy grze

Przerwa w grze wstrzymuje dostęp do konta na godziny albo dni, które sam wybierzesz. Uruchamiasz ją w menu profilu, a w tym czasie nie możesz grać ani wpłacać. Konto i środki na nim pozostają, więc po przerwie wracasz do gry bez zakładania nowego konta.

Twój moment na dłuższą przerwę

Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na miesiące, więc nie wpłacisz ani nie zagrasz do końca okresu. Włączasz je w ustawieniach konta, a decyzji nie da się cofnąć wcześniej. Warto traktować je jako rozwiązanie na czas, w którym chcesz mieć grę poza zasięgiem.

Zadzwoń po wsparcie

W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, dlatego wykluczasz się we własnym koncie Betiro Casino. Krajowy telefon zaufania pomaga pójść dalej: doradzi, gdzie szukać wsparcia i jak ułożyć najbliższe tygodnie. Warto zadzwonić też wtedy, gdy nie wiesz, którą opcję wybrać.

Gdy potrzebujesz porozmawiać

Zyskujesz spokojną rozmowę i konkretne wsparcie

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień i odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00. Połączenie jest płatne według taryfy operatora, a rozmowa pozostaje poufna. Linia pomaga zarówno graczom, jak i ich bliskim, a na mapie agencji znajdziesz najbliższe centra pomocy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy, w której spotkania prowadzą osoby, które same chcą przestać grać. Możesz przyjść sam albo z bliską osobą i mówić tyle, ile chcesz. Grupa działa w całej Polsce, a terminy i miejsca spotkań znajdziesz na jej stronie. anonimowihazardzisci.org
Zanim zadzwonisz

Sprawdź, jak to działa u nas

Czy limity ustawię z telefonu, nie z komputera?
Tak. Wersja mobilna konta ma tę samą sekcję limitów co wersja na komputerze. Wchodzisz w swój profil i ustawiasz tam kwotę oraz okres obowiązywania.
Czy samowykluczenie da się skrócić, gdy zmienię zdanie?
Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się wcześniej na Twoją prośbę. Dlatego wybierz długość zawieszenia świadomie, zanim je włączysz.
Jak całkiem zrezygnować z konta w Betiro Casino?
Napisz o tym na [email protected] ze skrzynki, którą podałeś przy rejestracji. Zespół wsparcia zamknie konto trwale, a nie tylko wstrzyma dostęp do gier na czas.
Czy moje samowykluczenie obejmuje też inne kasyna?
Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie obejmuje tylko Twoje konto w Betiro Casino. U innych operatorów musisz ustawić je osobno.
Czy mogę podnieść limit, który już obowiązuje?
Zmianę limitu wprowadzasz w tej samej sekcji konta, w której go ustawiłeś. Każdą nową wartość ustalaj spokojnie, z myślą o kolejnym tygodniu lub miesiącu, a nie o jednym wieczorze.
Gdzie szukać pomocy, gdy martwi mnie gra kogoś bliskiego?
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 doradza także rodzinom i bliskim osoby grającej. Dyżur jest codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy.